Procedura zmiany oprogramowania RT6.pdf

(108 KB) Pobierz
D5AW010AQ0 : Wersja 35 dla 05/05/2015
Anuluje i zastepuje dokument 16/04/2015
DLA : 508 I RADIOTELEFON ZE ZDALNYM WYŚWIETLACZEM ’RT6’ DO OPR 13641 LUB 508 I
RADIOTELEFON ZE ZDALNYM WYŚWIETLACZEM ’RT6’ DO OPR 13230 LUB 508 I ZE
WZMACNIACZEM EQUALIZEREM I RADIOTELEFON ZE ZDALNYM WYŚWIETLACZEM ’RT6’ DO
OPR 13963 LUB 508 I RADIOTELEFON ZE ZDALNYM WYŚWIETLACZEM ’RT6’ DO OPR 13307
EFEKTY
OPISYWANE
PRZEZ
KLIENTA :
WARUNKI
WYSTĄPIENIA :
NIEWŁAŚCIWE DZIAŁANIE RADIOTELEFONU RT6
PRZYPADKOWY
D5AW010AQ0 : Wersja 35 dla 05/05/2015
Anuluje i zastepuje dokument 16/04/2015
DLA : 508 I RADIOTELEFON ZE ZDALNYM WYŚWIETLACZEM ’RT6’ DO OPR 13641 LUB 508 I
RADIOTELEFON ZE ZDALNYM WYŚWIETLACZEM ’RT6’ DO OPR 13230 LUB 508 I ZE
WZMACNIACZEM EQUALIZEREM I RADIOTELEFON ZE ZDALNYM WYŚWIETLACZEM ’RT6’ DO
OPR 13963 LUB 508 I RADIOTELEFON ZE ZDALNYM WYŚWIETLACZEM ’RT6’ DO OPR 13307
EFEKTY
OPISYWANE
PRZEZ
KLIENTA :
WARUNKI
WYSTĄPIENIA :
NIEWŁAŚCIWE DZIAŁANIE RADIOTELEFONU RT6
PRZYPADKOWY
1. POCHODZENIE
Wersje oprogramowania systemu radionawigacji RT6 wcześniejsze lub równe 2.86.B.
2. INTERWENCJA PO SPRZEDAŻNA
508 DO OPR 13230 I RADIOTELEFON ZE ZDALNYM WYŚWIETLACZEM ’RT6’
Różnorodne nieprawidłowe działania :
IPhone : Nazwy niewyświetlonych kontaktów w dzienniku połączeń
Niedostępna synteza wokalna w języku rosyjskim i tureckim
Brak możliwości wyboru kontaktów przez nazwisko-imię lub imię-nazwisko
Zbyt wysoka głośność pomocy w parkowaniu
Przerywane sygnały dźwiękowe pomocy w parkowaniu bez przemieszczania się samochodu
lub przeszkody
Zakłócenia("zozotement")kobiecego głosu w języku niemieckim
Niespodziewane uruchamianie i wyłączanie się systemu radionawigacji RT6
508 DO OPR 13307 I RADIOTELEFON ZE ZDALNYM WYŚWIETLACZEM ’RT6’
Niesprawność : Odłączenie Bluetooth z Iphonem 4S.
508 DO OPR 13641 I RADIOTELEFON ZE ZDALNYM WYŚWIETLACZEM ’RT6’
Różnorodne nieprawidłowe działania :
Utrata funkcji radiotekstu
Ekran zablokowany na stałe w pierwszej minucie na skutek uruchomienia systemu
radionawigacji
Zarządzanie kontaktami ograniczone (Wersja oprogramowania 2.80 pozwala wyszukiwać
kontakty na podstawie pierwszej litery kontaktu i podnieść do 800 liczbę kontaktów
importowanych z telefonu)
UWAGA : Podczas importu z telefonu listy kontaktów, po aktualizacji radionawigacji RT6 z wersja
oprogramowania wyższą lub równą 2.80, Jest możliwe, że komunikat "Zbyt mało pamięci" wyświetli
się na ekranie wielofunkcyjnym, jeżeli procent zajętości pamięci systemu radionawigacji RT6 w menu
"Stan pamięci kontaktów" (Patrz instrukcja pokładowa) wynosi 100 %. Wersje oprogramowania
systemu radionawigacji RT6 wyższe lub równe 2.80, modyfikują zarządzanie listą kontaktów. Ilość
kontaktów zewnętrznych (zaimportowanych z telefonu) jest podwyższona do 800 w miejsce 505. Ilość
kontaktów wewnętrznych systemu radionawigacji RT6 jest obniżona do 105 w miejsce 400. Ogólna
ilość kontaktów zarządzanych (905), jest taka sama bez względu na wersję oprogramowania systemu
radionawigacji RT6. Zarejestrowany adres nawigacji nawet bez nazwy/nazwiska kontaktu lub bez
numeru telefonu, odpowiada kontaktowi wewnętrznemu w systemie radionawigacji RT6. Jeżeli ilość
kontaktów wewnętrznych była wyższa od 105 przed aktualizacja systemu radionawigacji RT6 z wersja
oprogramowania wyższą lub równą 2.80, 105 wewnętrzne kontakty zostaną zachowane jako 105
pierwszych, w porządku alfabetycznym. Wytłumaczyć klientowi funkcjonowanie samochodu
508 DO OPR 13963 I ZE WZMACNIACZEM EQUALIZEREM I RADIOTELEFON ZE ZDALNYM WYŚWIETLACZEM ’RT6’
Różnorodne nieprawidłowe działania :
Czarny ekran, brak dźwięku przez cały czas i cykliczny hałas pochodzący od odtwarzacza płyt
CD oraz brak łączności z przyrządem diagnostycznym
Komunikat "Strefa nie objęta mapą" lub przybliżona lokalizacja geograficzna pomimo odbioru
satelitów
508 DO OPR 13963 I ZE WZMACNIACZEM EQUALIZEREM I RADIOTELEFON ZE ZDALNYM WYŚWIETLACZEM ’RT6’
Niesprawność : Pogorszenie dźwięku powyżej 50 km/h.
2.1. Potrzebne części
1 Pamięć USB 2.0 Flash o pojemności zawartej pomiędzy 2 GB i 8 GB sformatowana na FAT 32.
Albo.
1 CD-ROM oprogramowania 2.86.B (oznaczenie Cz. Zam. 96 918 948 80).
UWAGA : W przypadku ewentualnego fakturowania na klienta : Nigdy nie wliczać CD-ROM do faktury
; Zachować tą płytę CD-ROM aby zmodernizować przyszłe samochody wyposażone w system
radionawigacji RT6. CD-ROM jest traktowany jak narzędzia
2.2. Kontrola
2.2.1. Kontrola 1
Zidentyfikować wersję RT6 oprogramowania systemu nawigacji przestrzegając następującej
procedury :
Nacisnąć przez dłuższy czas na przycisk "SETUP"
Wybrać : Diagnostyka radiotelefonu ; Zatwierdzić
Wybrać : Opis urządzenia ; Zatwierdzić
Uwidocznić wyświetlaną wersję oprogramowania
Jeżeli wersja oprogramowania jest równa 2.03 : Nie stosować tego dokumentu
Jeżeli wersja oprogramowania jest różna od 2.03 : Kontynuować sprawdzanie
2.2.2. Kontrola 2
Jeżeli objaw zgłoszony przez klienta odpowiada przynajmniej jednemu nieprawidłowemu działaniu
określonemu na początku rozdziału "Interwencje posprzedażne" : Zastosować ten dokument.
Jeżeli objaw zgłoszony przez klienta nie odpowiada żadnemu nieprawidłowemu działaniu
określonemu na początku rozdziału "Interwencje posprzedażne" : Nie stosować tego dokumentu.
2.3. Naprawa
2.3.1. Procedura przygotowania pamięci USB z oprogramowaniem (Aktualizacja wyłącznie przez
pamięć USB)
Rysunek : D5AW010D
508
Zainstalować pliki wersji RT62.86 B na pamięci USB przestrzegając następującą procedurę :
Sformatować na FAT 32 pamięć USB 2.0 Flash o pojemności zawartej pomiędzy 2 GB i 8 GB
Wykonać teleładowanie oprogramowania RT62.86 B dostępnego na stronie (Patrz tabela :
Skopiować link na pasku adresu przeglądarki)
Rozpakować plik "RT6-Soft.zip" w celu zapisania plików i katalogów (Według powyższego
rysunku)
Skopiować te pliki i katalogi do sformatowanej pamięci USB
Odłączyć sformatowaną pamięć USB
Podłączyć na nowo sformatowaną pamięć USB
Sprawdzić, czy wyłącznie pliki i katalogi przedstawione powyżej znajdują się w głównym
katalogu sformatowanej pamięci USB
Dostęp przez
Internet
Dostęp przez
Internet
https://emedia-servicebox.peugeot.com/AP/Diag_AP/donnees/RT6/RT6-Soft.zip
http://emedia-servicebox.peugeot.inetpsa.com/AP/Diag_AP/donnees/RT6/RT6-
Soft.zip
2.3.2. Zalecenia mające zapobiec awariom (Aktualizacja przez pamięć USB lub przez CD-ROM)
UWAGA : Pozostawić silnik pracujący przez całą procedurę, aby uniknąć przejścia na tryb
ekonomiczny : Przejście w tryb ekonomiczny w czasie trwania procedury spowoduje nieodwracalne
uszkodzenie systemu nawigacji RT6
Nie manipulować systemem radionawigacji RT6 ani przed, ani w czasie aktualizacji, rozpocząć
procedurę zaraz po uruchomieniu urządzenia.
Wykonywać aktualizację oprogramowania przy pracującym silniku.
Nie wyłączać silnika w czasie aktualizacji.
W trakcie aktualizacji nie włączać silnika.
W trakcie aktualizacji nie odłączać akumulatora.
Sieć samochodu (komunikacja + zasilanie) powinny być obecne w czasie aktualizacji.
Nie uruchamiać obliczeń nawigacji przed aktualizacją.
Każda aktualizacja powinna być następnie zapisana i zachowana przez uśpienie systemu
radionawigacji, wyłączając zapłon przez okres 3 minut.
Żadne inne media nie mogą byc podłączone do portu USB lub umieszczone w odtwarzaczu
CD (zależnie od wyposażenia).
Jeżeli aktualizacja przez pamięć USB : Nie odłączać pamięci USB aktualizacji oprogramowania
podczas procedury.
Jeżeli aktualizacja przez CD-ROM : Sprawdzić stan CD-ROM (brak rys, pyłu, śladów palców) ;
Oczyścić CD-ROM w przypadku zabrudzenia.
2.3.3. Procedura aktualizacji oprogramowania systemu nawigacji RT6 (Aktualizacja wyłącznie przez
pamięć USB)
Zaktualizować oprogramowanie systemu radionawigacji RT6 ; Przestrzegać następujacej procedury :
Uruchomić silnik
Czekać 1 minut(ę)(y)
Podłączyć sformatowaną pamięć USB zawierającą oprogramowanie "RT6-Soft" do jednego z
portów USB
Po pojawieniu się okna z komunikatem dla uruchomienia aktualizacji, kliknąć "TAK" ; W
przypadku objawu zgłoszonego przez klienta: "czarny ekran, brak dźwięku przez cały czas i
cykliczny hałas pochodzący od odtwarzacza płyt CD oraz brak łączności z przyrządem
Zgłoś jeśli naruszono regulamin